今年雙11，各大平臺簡化玩法，推廣“官方立減”“單件直降”等，以降低用戶的決策成本、提升購物體驗。同時，大促的日常化和高頻化，也讓用戶不再著急囤貨，而是趨于理性，追求的是“隨時能買”和“高質(zhì)價比”。在這樣的環(huán)境下，產(chǎn)品的品質(zhì)和體驗，成為打動用戶的關(guān)鍵。
為了方便用戶購買，平臺還給出了榜單參考。比如天貓推出熱賣榜、新品榜，京東平臺推出熱賣榜、金榜，甚至各大平臺聚焦家電細(xì)分賽道，還推出了各個細(xì)分品類榜單，不僅直觀反映產(chǎn)品人氣，更是產(chǎn)品實力的真實體現(xiàn)。目前，天貓、京東、抖音三家的雙11榜單都已公布，綜合各品牌表現(xiàn)來看，海爾智家表現(xiàn)更為亮眼，在多個品類都拿下了TOP1。
深入用戶痛點做研發(fā)，海爾智家與用戶共創(chuàng)爆品
為何海爾智家能脫穎而出，真正讓用戶樂意買單呢？
其一，是堅持用戶共創(chuàng)，海爾系新品把用戶痛點變成剛需爆款。以海爾麥浪舒適風(fēng)空調(diào)為例，它搭載“AI之眼”Wi-Fi人感科技，能主動感知，實現(xiàn)“人近風(fēng)柔，人離節(jié)能”；創(chuàng)新多維送風(fēng)，實現(xiàn)均勻送風(fēng)，正面吹也是輕柔微風(fēng)；同時，它還更節(jié)能，一年最高可省392度電，一臺解決空調(diào)直吹、費(fèi)電難題。在京東首發(fā)當(dāng)天，52小時成交破萬臺，首發(fā)即爆。
還有，海爾麥浪冰箱512制冰款霸榜天貓冰箱行業(yè)中高端品新品TOP1，不僅精細(xì)劃分了儲鮮空間，更能實現(xiàn)細(xì)胞級鎖鮮，連凍魚冷凍30天依然口感、營養(yǎng)如鮮活。穩(wěn)居天貓洗衣機(jī)新品榜TOP1的海爾云溪4.0 Pro洗烘套裝，搭載的雙擎熱泵干衣科技，烘得透、烘得勻，沖鋒衣、羽絨服等都能放心烘，妥妥的“家務(wù)之光”。
其二、創(chuàng)新交互形式，讓冠軍產(chǎn)品、冠軍科技看得見摸得著。一款好家電，不僅要賣得好，更要經(jīng)得起極端考驗。在央視《挑戰(zhàn)新可能》節(jié)目中，海爾智家進(jìn)行了一系列極限挑戰(zhàn)，海爾麥浪熱水器直面阿拉山口十級大風(fēng)，憑借密閉穩(wěn)燃艙科技，全程抗風(fēng)燃燒穩(wěn)定運(yùn)行，實現(xiàn)水溫恒定無波動；海爾麥浪洗碗機(jī)通過AI四驅(qū)雙面洗科技輕松應(yīng)對數(shù)千碗具的清潔工作。用戶評論稱“既保持了專業(yè)性，又兼顧了實用性，很棒”。
除了權(quán)威媒體的嚴(yán)苛檢驗，海爾智家更以開放、透明的方式接受用戶審視。在10月中旬，海爾智家發(fā)起了大規(guī)模直播眾測，邀請近500位行業(yè)達(dá)人現(xiàn)場拆機(jī)。用最真誠、最專業(yè)的方式，為用戶提供了堅實可靠的決策依據(jù)，也展現(xiàn)了海爾智家對自身品質(zhì)的絕對信心。
三大平臺榜單指路，選家電不踩坑
正是源于對用戶需求的深刻洞察與對產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求，海爾智家在此次雙11交出了一份亮眼的成績單，而各大平臺的榜單，就是這份成績最權(quán)威的公示。對于消費(fèi)者而言，榜單不僅是購買決策的快捷指南，更是數(shù)千萬家庭用真金白銀投出的信任票，其含金量不言而喻。
翻看天貓平臺榜單，海爾智家表現(xiàn)矚目，獲得冰箱新品榜TOP1、熱水器熱銷榜TOP1、凈水器熱銷榜TOP1、高溫消毒洗碗機(jī)熱賣榜TOP1、滾筒洗衣機(jī)新品榜TOP1等，實力詮釋“冠軍之選”。
據(jù)京東官方數(shù)據(jù)顯示：在冰箱、洗衣機(jī)等關(guān)鍵品類也均展現(xiàn)出“冠軍級”號召力。洗衣機(jī)熱賣榜前三名中，海爾獨占兩席，其中海爾波輪洗衣機(jī)位居TOP1，15天內(nèi)熱銷超5萬臺。海爾家宴冰箱登上冰箱熱賣榜TOP1，有50萬人買過。
在抖音，海爾智家不僅奪得大家電品牌總榜第一，更在冰箱、熱水器、洗護(hù)三大核心品類榜中全部位列TOP1，深受用戶喜愛。
當(dāng)促銷常態(tài)化、信息透明化，榜單不僅是消費(fèi)趨勢的縮影，更是產(chǎn)品價值與用戶信任的集中體現(xiàn)。對于消費(fèi)者而言，在紛繁的選擇中參考榜單，不失為一種高效、低風(fēng)險的理性決策。
