專注酒店行業 重構末端配送服務
怎樣更低成本、更高效、更穩定的做好末端配送服務是困擾酒店已久的一個難題。2019年起，部分地方政府發布禁令，要求酒店不得主動提供6小件，使得用戶的客房送物需求陡增；同時，酒店差旅場景下外賣訂單量呈現逐年上漲的趨勢，進一步激發了配送服務的需求量。面對用戶側高漲的需求和酒店側招工難、招工貴的現狀，配送服務機器人應運而生，在疫情的影響下，無接觸服務逐漸成為主流和標準，更加速了配送服務機器人在酒店行業的認可和普及。
但是，此前機器人在酒店場景的應用更多還停留在嘗鮮層面，幫助酒店降本增效的實用價值并沒有充分發揮出來。「之前科技」作為專注酒店服務機器人領域的專家，希望基于多年來對酒店場景痛點與需求的深入理解，以及智能硬件與互聯網產品研發能力的深厚積累，重新定義酒店無人化配送，助力酒店智慧化轉型升級！
多項業內首創 打造酒店金牌服務生
「之前科技」聚焦酒店行業，致力于打造更實用、更省心、更優性價比的酒店服務機器人產品和服務。近日，「之前科技」重磅推出兩款更好看，更好用的多艙配送機器人：途途雙艙機器人H2、途途九艙機器人H9，為酒店場景打造專屬金牌服務生，助力智慧酒店生態布局，讓酒店經營服務更省心，讓用戶入住體驗更舒心。
模塊化多艙設計 大容量 超能裝
途途雙艙機器人H2，擁有超大容量雙艙，上艙23L、下艙27L，方形艙格空間利用率最大化；不管是多人多量多餐、10寸披薩、小龍蝦、全家桶等超大外賣，還是浴巾、浴袍等大件酒店用品都不在話下。
其獨特的鏤空分體結構，搭載360度激光雷達+160度雙RGBD深度攝像頭結合?適應懸掛設計，確保全方位立體感知、精準識別，保障運?更安全，平穩不潑灑。
途途九艙機器人H9，首創無人化預存配送，6小件專屬配送艙格，9艙實現多品類靈活配置，批量預存，最多可容納超20件客用品、7瓶水，一次裝載，全天無憂。
多端多任務調度 更快送達 無懼高峰期
通常酒店前臺最忙碌的時段，是客?辦理?離店和外賣?餐?峰期，如果此時運力不足，調度不?，將會增加待配送物品積壓、配送延遲、錯拿錯送的風險，嚴重影響到用戶體驗。
途途多艙機器人，可支持一次下多單，一次送多房，多單連續送；中間無需耗時往返，可大大節省配送時間。多任務并發調度系統保障全局最優調度，確保服務的確定性、安全性和穩定性；相較于人工和傳統機器人配送8-10分鐘/單，途途多艙機器人可縮短到3-5分鐘/單，實現效率翻倍；這也能夠大大節省酒店人力在配送服務上的投入。據不完全統計，平均每日可節省人工工時8小時，折合每年可節省2-4萬元。
全數智化管理 數據可視 驅動管理
極致配送能力源?強?的全數智化管理后臺保障，“途靈”后臺在指揮“途途”完成各項?作之外，還可以?持機器?動態查詢、訂單狀態查詢、營銷數據分析。并通過24小時全天守候、實時動態同步、智能監控預警等?式，打破數據孤島，沉淀有效數據，形成數據報表精準可視，這將極大的優化酒店運營效率和精細化管理水平。
多重個性定制 獨一無二 彰顯品牌
社交化媒體時代，口碑對品牌至關重要，對于酒店而言，OTA的評論質量及數量直接影響著入住率與品牌形象。攜程相關數據顯示，以某酒店為例，?個?內49條OTA評論中，含有“機器?”關鍵字的11條（22%），平均得分?達4.98，機器人這個獨特的記憶點，已逐步形成酒店重要品牌資產。
途途多艙機器人，秉承簡約實用美學，外觀時尚，獨有的圓?梯型造型，彰顯現代科技感。同時?持機身多重個性化定制，可根據酒店品牌調性、地域特點以及裝修?格進?外觀個性化定制，為酒店打造差異化記憶點，成長為新晉“?紅”，給用戶更多“驚喜”。
酒店人誠意之作 讓科技更普惠
目前，途途多艙機器人已經成功應用到東呈、華住、首旅如家、秋果等品牌旗下多家酒店。根據實際運營數據反饋，途途的平均配送成功率達99.82%，日均配送總單數超71次，日均行駛里程1.9km，每單平均用時3.5分鐘。印證途途多艙機器人在配送使用率、穩定性、效率和體驗方面，均實現了質的飛躍，能夠切實幫助酒店實現降本增效，釋放更多人力去提供更多元的品質服務，讓用戶擁有更好的旅居體驗。
「之前科技」將秉承著“讓科技更普惠，讓服務更從容，讓生活更美好”的使命，不斷深耕場景、打造創新產品、完善服務生態，讓更多渴望智能化的企業享有科技普惠帶來的價值紅利，讓更多消費者享受科技普惠帶來的智慧生活。
