近日，甲子光年智庫發(fā)布行業(yè)報告《2022中國商用服務(wù)機器人行業(yè)簡析》。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前商用服務(wù)場景中機器人的實際平均使用率為72％，B端用戶滿意度達70％。分析師認為，在全球勞動力流動性減弱，全球服務(wù)業(yè)面臨“招工難”、“招工貴”的共性勞動力問題背景下，中國服務(wù)機器人廠商紛紛尋求出海機遇。其中，普渡科技累計出貨量居于全球領(lǐng)先地位，已經(jīng)在多種場景累計部署超過5.5萬臺商用服務(wù)機器人。
圖注：《2022中國商用服務(wù)機器人行業(yè)簡析》截圖
圖注：《2022中國商用服務(wù)機器人行業(yè)簡析》截圖
圖注：普渡清潔機器人CC1
圖注：《2022中國商用服務(wù)機器人行業(yè)簡析》截圖
國內(nèi)廠商具備領(lǐng)先優(yōu)勢 產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的國產(chǎn)化率提升
報告顯示，國外配送機器人的研發(fā)和試點應(yīng)用起步較早，但室外配送機器人或配送車占據(jù)了較大比重，而室內(nèi)配送機器人的商業(yè)化應(yīng)用大部分處于試點階段，與國內(nèi)廠商有較大差距。
目前，商用機器人產(chǎn)業(yè)鏈上游生產(chǎn)的關(guān)鍵零部件逐步實現(xiàn)國產(chǎn)替代，為整機制造降低了成本，促進了商業(yè)化落地。中游的機器人廠商一方面擁有核心算法，另一方面有整機研發(fā)設(shè)計與加工組裝的能力，部分領(lǐng)先廠商甚至能做到核心零部件的自主研發(fā)，如普渡科技已經(jīng)可以做到軟件算法與關(guān)鍵核心零部件的全自研。
圖注：《2022中國商用服務(wù)機器人行業(yè)簡析》截圖
據(jù)悉，普渡科技在今年11月公開表示已通過最新的配送機器人產(chǎn)品系列“歡樂送2”，實現(xiàn)其自主研發(fā)的VSLAM（視覺導(dǎo)航繪圖系統(tǒng)）技術(shù)方案規(guī)模化落地應(yīng)用。目前歡樂送2已在海外市場發(fā)售，其VSLAM方案也會逐步覆蓋普渡科技旗下其它主流商用機器人產(chǎn)品系列。
商用機器人不再是營銷噱頭 頭部廠商已逐步建立技術(shù)壁壘
報告顯示，商用機器人已經(jīng)擺脫以機器人為營銷“噱頭”的萌芽階段，機器人應(yīng)用也將為餐飲、住宿等服務(wù)行業(yè)節(jié)省大量人力成本。而為了規(guī)范并推動服務(wù)機器人行業(yè)健康有序發(fā)展，頭部廠商也在積極參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以普渡科技為代表的國內(nèi)頭部廠商通過搭建內(nèi)部高效研發(fā)體系與鞏固供應(yīng)商和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，已逐步建立起技術(shù)壁壘與商業(yè)化能力壁壘，鞏固市場競爭優(yōu)勢。
分析師認為：整個行業(yè)需要圍繞實際場景的需求，專注產(chǎn)品和服務(wù)，做真正有價值的服務(wù)機器人，避免“噱頭”的制造。而場景有機結(jié)合，打造全場景智慧一體化將是服務(wù)機器人實現(xiàn)價值最大化的前進方向。
而在配送基本盤外，行業(yè)頭部廠商如普渡科技也正拓展其它場景需求。目前，普渡科技通過推出CC1清潔機器人與SH1洗地機的組合，可以解決大部分場景的地面清潔問題，使用CC1和SH1的企業(yè)管理者則可在數(shù)字化平臺獲取餐廳清潔報告，實現(xiàn)對多場合、多設(shè)備的統(tǒng)一管理。
圖注：普渡清潔機器人CC1
