自從上線以來，人工智能聊天機器人ChatGPT在全球范圍內(nèi)掀起了一股熱潮，就像蘋果發(fā)布新產(chǎn)品時所引起的轟動一樣：每個人都很興奮地想試用ChatGPT，其他科技公司也在加班加點地進行逆向工程來仿制它。
這一次，蘋果公司卻似乎“消失”了。ChatGPT的爆火速度是不是讓全球最具影響力的科技公司感到措手不及了呢？
微軟向ChatGPT的開發(fā)商OpenAI投入了100多億美元，還重新配置了公司的服務(wù)器集群架構(gòu)，以引入更多能用于訓練人工智能的英偉達處理器。Alphabet旗下的谷歌也將對標ChatGPT作為首要任務(wù)。亞馬遜同樣在攜旗下的云計算部門加入這場競爭。
這三家公司與英偉達已經(jīng)投身于生成式人工智能領(lǐng)域，然而，市值最高的蘋果在這方面似乎還沒有現(xiàn)成的答案。今年2月份，蘋果舉行了一次內(nèi)部人工智能峰會，只是討論了機器學習等技術(shù)在蘋果產(chǎn)品上的應(yīng)用，并沒有任何關(guān)于生成式人工智能的信息。
如今，蘋果的人工智能就像花園中的灌溉系統(tǒng)，為越來越多的功能提供必不可少的支持和幫助。但是，蘋果最終銷售的仍然是硬件設(shè)備，而生成式人工智能有可能像巨浪一樣涌來。
作為第一家推出人工智能語音助手的大型科技公司，蘋果毫無疑問曾經(jīng)擁有領(lǐng)先地位，但從各個方面來看，現(xiàn)在它已經(jīng)浪費了這個優(yōu)勢。Siri從一開始就存在缺陷，以ChatGPT的標準來看，早已過時。
要在這場新的人工智能競賽中占據(jù)一席之地，企業(yè)需要花費上億美元來定制計算集群。但云服務(wù)目前不是蘋果的強項，公司iCloud的負責人也即將離職。此外，蘋果還需要為醞釀已久的汽車項目和今年6月份有望公布的MR頭盔設(shè)備投入大量資源。
雖然蘋果的人工智能技術(shù)正在穩(wěn)步推進，并且已經(jīng)應(yīng)用到公司設(shè)備的各個方面，但大部分主要集中在改善產(chǎn)品用戶體驗上，而不是在Siri本身。
例如，最近蘋果手機攝影功能的改進都依賴于人工智能。自動駕駛汽車也是一個龐大的人工智能項目，蘋果耳機則是利用人工智能技術(shù)實時處理用戶周圍的環(huán)境噪聲，創(chuàng)造出身臨其境的逼真聲場。
一些樂觀人士認為，蘋果不需要參與生成式人工智能的競爭。無論誰勝出，都會用應(yīng)用程序在蘋果商店中提供服務(wù)。但是，如果像李開復(fù)所預(yù)測的那樣，人工智能充分發(fā)揮潛力，成為移動平臺的后繼者呢？李開復(fù)認為，人工智能會加速發(fā)展，人們可以在人工智能之上開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)。
蘋果應(yīng)該回顧一下自身崛起的歷史。在初代iPhone問世的早期，蘋果擊敗諾基亞和黑莓并不是因為制造了更好的物理鍵盤，而是完全拋棄了它。
如今，蘋果商業(yè)帝國面臨的威脅也是如此。這種威脅不會來自小米或者三星等智能手機制造商。當人們與技術(shù)互動的方式發(fā)生變化、當焦點轉(zhuǎn)移到基于云的人工智能服務(wù)、轉(zhuǎn)移到訓練和改進人工智能所需的數(shù)據(jù)庫上時，蘋果可能就會感到吃力。
薩姆?奧爾特曼(Sam Altman)和OpenAI以一種蘋果以外很少有人能做到的方式激發(fā)了人們的想象力，這是了不起的成就。由此產(chǎn)生的服務(wù)新浪潮很可能會產(chǎn)生深遠的變革。
這對蘋果到底意味著什么？從長遠來看，要由蘋果自己來決定。正如阿里巴巴集團掌門張勇最近所說，所有科技公司都“站在同一起跑線上”。
