2022年，是AI助力百業，加速產業化落地的一年，也是人工智能行業發展邁向新征程的關鍵之年。本次峰會，旨在邀請人工智能及相關領域企業家代表、行業精英開展分享與交流，用全新視角透析前沿創新風向，洞見更多新時代發展下的行業發展趨勢，把握行業發展關鍵詞，深入交流合作，共建人工智能發展的新生態。
目前，數字人在各行業的商業化落地正在提速，數字人應用正在向更多元的領域拓展，市場潛力巨大，有望成為我國數字經濟發展的新增長點。據相關機構預測，到2030年，我國數字人整體市場規模將達到2700億元。
●陳磊表示，AI技術正在覆蓋數字人制作的全流程，伴隨數字人制作流程更加管線化和智能化，數字人制作周期大幅縮減、制作效能不斷提升，AI技術是未來發展的重點。
●面向數智人應用，騰訊云智能致力于提供的一站式解決方案，騰訊云智能數智人平臺支持形象資產管理、業務服務配置及內容生產相關服務。根據業務場景的差異，提供了交互數智人平臺及播報數智人平臺，客戶可根據實際需要選擇不同的平臺模塊。
●面向數智人應用，騰訊云智能致力于提供的一站式解決方案，騰訊云智能數智人平臺支持形象資產管理、業務服務配置及內容生產相關服務。根據業務場景的差異，提供了交互數智人平臺及播報數智人平臺，客戶可根據實際需要選擇不同的平臺模塊。
●數智人平臺可以提供3D寫實、3D半寫實、3D卡通、2D真人、2D卡通五種風格的數智人，擁有超細微面部情感表情以及數百種肢體動作，且擁有騰訊海量IP形象授權，可定制形象，可以滿足不同場景下的服務需求。播報數智人平臺支持多種播報語言，可通過文本驅動，快速生成內容播報，同時可對形象、動作、音色、服飾、姿態等進行編輯，提升內容生產效率，適用于新聞播報、應急服務等場景；交互數智人平臺支持自動化客戶服務，可與用戶對話，節約人力成本，優化用戶體驗。
●隨著交互智能技術的發展，數智人正在從技術創新走向產業應用?；谛乱淮亩嗄B人機交互系統，通過整合語音交互、自然語言理解、圖像識別等AI能力，同時連接騰訊豐富的內容和服務生態，面向使用場景打磨平臺能力，騰訊云智能助力行業客戶打造出有智能、有形象、可交互的數字分身，致力于讓服務擁有更多溫度、讓交互體驗更加智能，實現了從“數字人”到“數智人”的智能化升級。目前，騰訊云智能數智人已經以不同的形象出現在銀行、證券、傳媒、文旅、出行等多個行業場景中，踐行著服務于人的理念。
數智人在各行各業的落地實踐
●在金融領域，數智人能夠化身為虛擬客戶經理，通過音視頻互動的方式，接待營業廳的客戶并幫助其處理業務，助力降本增效。目前，已經助力金融機構落地行業首個金融AI數字員工，通過自然可視化的人機智能交互，為銀行營業廳等場景提供親切優質的用戶接待服務，為用戶帶來7x24h的在線服務與陪伴。今年，我們與中信建投（601066）共同打造了虛擬坐席，通過數智人實現視頻見證開戶，在證券行業落地首個可交互的數字員工。
●在傳媒領域，數智人曾在2020年助力新華社推出全球首個“AI合成主播”，參與了包括兩會、春節、抗擊疫情等重要報道，保證播報零誤差；在今年年初的冰雪賽事上，騰訊3D手語數智人“聆語”出任央視頻AI手語翻譯官，首次以AI手語解說賽事直播，讓聽障人士也能第一時間感受到冰雪賽事的盛況。
●在文旅領域，騰訊云智能與中國國家博物館共同推出了國博首個虛擬形象代言人“艾雯雯”。通過文博語料的訓練，“艾雯雯”可以實現對140余萬藏品講解知識倒背入流，并能通過自學習、自適應不斷提升對行業、場景和用戶的理解能力、應變能力和表達能力，更好地為全球游客講解中華文明，讓中國文化走向世界。
●在出行領域，在一汽-大眾云展廳，數智人Ida經過汽車行業專用語料訓練，變身為汽車導購“數智分身”，可以像真人專業汽車導購一樣，為顧客帶來沉浸式的購車體驗。在騰訊云智能的技術支持下，數智人Ida實現聲音呈現、情感表達、肢體互動的實時渲染，擁有接近真人的形象表現力，為虛擬云展廳帶來更優質的交互體驗。
騰訊云智能數智人致力于為客戶提供全生命周期服務，助力企業打造專屬的服務形象代言人，在企業營銷宣傳、日常用戶運營、業務服務等版塊實現全方面、多維度降本增效。
伴隨交互智能技術的加速發展，數智人將會成為各行業塑造競爭優勢的新生產力，促進更高效的產業協作，達到更優質的用戶體驗。未來，我們希望和行業內的生態伙伴共同推動技術進步，探索數字人應用落地產業，提供有溫度的交互智能服務，助力人工智能產業發展。
騰訊云AI生態計劃
騰訊云AI，依托騰訊優圖實驗室、騰訊AILab、騰訊多媒體實驗室、微信智聆、微信智言等騰訊頂級實驗室的產品和技術能力，持續引入生態合作伙伴，共建AI生態。通過授權認證、商機共享、技術共建、平臺助力、品牌升級、標桿打造等合作形式，幫助合作伙伴和客戶高效打造針對性的解決方案，助力各行各業的數字化和智能化轉型。
