隨著家庭的清潔機(jī)器人越來越多進(jìn)入家庭，該行業(yè)首部安裝和服務(wù)規(guī)范也終于出臺。北京青年報(bào)記者了解到，經(jīng)過近一年的籌備，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《家用清潔機(jī)器人基站自動上下水裝置安裝規(guī)范》（T/CAS615—2022）和《家用清潔機(jī)器人安裝及管理服務(wù)規(guī)范》（T/CAS639—2022）近日正式發(fā)布。8月28日，在中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會指導(dǎo)下，中家院（北京）檢測認(rèn)證有限公司就這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)向行業(yè)進(jìn)行了解讀宣講。中國家用電器檢測所副所長張曉介紹，這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是我國家用清潔機(jī)器人行業(yè)首個自動上下水裝置安裝規(guī)范、首個上門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓行業(yè)上門安裝服務(wù)有據(jù)可循，將進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)服務(wù)并提供理論指導(dǎo)。
這兩項(xiàng)團(tuán)標(biāo)首次從標(biāo)準(zhǔn)化角度規(guī)范了家用清潔機(jī)器人的安裝及服務(wù)的相關(guān)要求和方法，尤其針對家用清潔機(jī)器人行業(yè)“自動上下水”產(chǎn)品安裝服務(wù)提出標(biāo)準(zhǔn)，并有效規(guī)范了安裝技術(shù)和服務(wù)流程，從而保障家用清潔機(jī)器人的服務(wù)質(zhì)量。中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會團(tuán)標(biāo)部主任趙臨斌在介紹這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)出臺背景時表示，作為懶人家電和健康家電的代表，清潔機(jī)器人正在越來越多走進(jìn)家庭，其使用過程中的健康、衛(wèi)生、安全、智能等因素也成為用戶選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵。但是，地面清潔后的污水問題，以及清潔機(jī)器人自身污水箱的清潔問題日益引發(fā)用戶關(guān)注，這兩個問題如果處理不好都會導(dǎo)致細(xì)菌滋生，反而影響居室衛(wèi)生狀況。目前，市場上很多清潔機(jī)器人都具有“自動上下水”“拖布自清潔”等功能，但一直缺乏行業(yè)統(tǒng)一評價(jià)體系。
中國家用電器檢測所副總工岳京松對在解讀《家用清潔機(jī)器人基站自動上下水裝置安裝規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)時介紹，該標(biāo)準(zhǔn)用于連接家庭或類似場合使用的清潔機(jī)器人基站實(shí)現(xiàn)自動給水和排污功能的上下水裝置的安裝和使用，提出安裝要求和安裝方法的同時，定量評估自動上下水裝置安裝的規(guī)范性、合理性、安全性，解決消費(fèi)者的安裝困擾。《家用清潔機(jī)器人安裝及管理服務(wù)規(guī)范》則針對服務(wù)流程有專門的的質(zhì)量管理系統(tǒng)進(jìn)行全程監(jiān)督，可以保障并規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平和效率。
蘇州大學(xué)相城機(jī)器人與智能裝備研究院副院長教授級高工瞿衛(wèi)新介紹，家用清潔機(jī)器人擁有四大核心技術(shù)，分別為電池續(xù)航（使用壽命）、靜音技術(shù)、吸力（電風(fēng)機(jī)）技術(shù)和定位導(dǎo)航路徑規(guī)劃（SLAM技術(shù)）。掃地機(jī)器人從隨機(jī)式的1.0時代開始，經(jīng)歷了2.0（2D建圖陀螺儀導(dǎo)航）、2.1（2D建圖陀螺儀導(dǎo)航+光學(xué)里程計(jì)）、2.5（激光導(dǎo)航）時代，發(fā)展到現(xiàn)在的視覺導(dǎo)航+AI人工智能的3.0-4.0時代。根據(jù)中怡康對2022年中國掃地機(jī)器人市場的預(yù)測顯示，未來高端產(chǎn)品需求將拉動掃地機(jī)器人規(guī)模快速上漲，但市場將會呈價(jià)增量減之勢。今年上半年，我國掃地機(jī)器人市場規(guī)模達(dá)57億元，同比增加16.2%，線上額占比93%。據(jù)預(yù)測，今年中國掃地機(jī)器人市場零售額規(guī)模可達(dá)133億元，同比增長20.1%。
