在當前疫情形勢下，上海各區疾控中心的疫情流調數據處理工作量繁重。4月5日，中國太平洋保險（集團）股份有限公司旗下子公司太保科技有限公司“加入”浦東疾控，利用自身專業優勢，將信息技術能力融入浦東疾控中心流調數據清洗，整合和錄入工作，有效提升相關工作效率。
“時間就是生命”，早一步確認數據，就能早一步控制新的疫情蔓延。然而，目前海量的流調信息，耗費了疾控大量的精力。太保科技領導班子科學部署，迅速組建科技抗疫專項突擊隊，2小時內集結100名志愿者第一時間開展工作對接。
5日下午，突擊隊在接受浦東疾控中心培訓后，了解了目前流調數據處理工作的具體細節，大家的第一反應是有沒有適合的信息技術手段來助力防疫數據處理效率呢？
說干就干，一部分人進行數據錄入的同時，一部分核心骨干自發組織通宵研究數據標準，探索建立RPA（Robotic Process Automation機器人流程自動化）作業模式，展開基礎數據質檢程序和RPA腳本開發，小伙伴們還分工協作成立了“數據質檢”“數據清洗”“RPA運營服務”三個技術開發小組。為了給程序編寫和測試工作留出更多時間，不論是留在公司駐場還是居家遠程辦公的小伙伴們都自發參與了進來。團隊在短時間內調研了上海市疫情防控管理平臺功能，整理各字段錄入規格、枚舉值和關聯關系，作為RPA程序設計及編寫重要輸入，最終設計完成了流調關鍵字段的標準化模型。
經過小組間的通力協作，僅用一天時間，就完成了所有源數據模板和流調數據的梳理以及標準確認，用1700行代碼完成了RPA程序的開發，實現了對流調樣本數據的自動化清洗及RPA自動化錄入，投入使用后錄入效率可達每分鐘逾100條，實現了單條數據錄入時間從1.6秒縮減至0.3秒。這種通過自動化方式模擬流調數據手工錄入，實現了推進疫情防控數據的全流程一體化處理。
在本次任務中，專項突擊隊不斷對RPA流調信息一體化解決方案進行實時監控和調優，確保新技術穩定運行，所承接的浦東新區日流調數據上傳量較多，自動化率達到90%以上。
與此同時，太保科技也與黃浦區、長寧區等疾控中心溝通科技防疫系統化解決方案，目前專項突擊隊已經完成兩區情況排摸及系統對接，并完成機器人開發工作，進入數據試運行階段。
