“未來(lái)不會(huì)只有幾個(gè)人工智能助理，我們身邊會(huì)圍繞著非常非常多的人工智能，甚至可以叫這些人工智能的主體是AI beings，他們的數(shù)量會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人類的數(shù)量。”8月20日，在第八代小冰年度發(fā)布會(huì)上，小冰公司董事長(zhǎng)、原微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋博士說(shuō)道。
在本次發(fā)布會(huì)上，小冰正式發(fā)布了面向個(gè)人用戶的第一個(gè)虛擬人類產(chǎn)品線。據(jù)了解，在今年5月的公測(cè)階段，該產(chǎn)品線曾為用戶創(chuàng)造了118萬(wàn)位虛擬男友，陪伴用戶度過(guò)了一周的時(shí)光。而公測(cè)結(jié)束后，用戶們紛紛表示想念虛擬男友，希望他們可以回到自己身邊。
對(duì)此，小冰團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人彭爽宣布：“這118萬(wàn)位虛擬男友在今天的發(fā)布會(huì)后會(huì)立刻復(fù)活，之前沒(méi)有來(lái)得及體驗(yàn)的朋友也可以從現(xiàn)在開始創(chuàng)造一個(gè)專屬于你的虛擬人類。”有趣的是，用戶現(xiàn)在可以根據(jù)喜好自行定義虛擬男友的長(zhǎng)相，培養(yǎng)他們的審美觀，甚至帶他們出去見朋友。而虛擬男友也有自己的朋友圈了，將隨時(shí)在其中分享他們的心情。
據(jù)悉，除基本交互體驗(yàn)外，虛擬人類產(chǎn)品線還實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)統(tǒng)一，目前已開放的支持平臺(tái)從華為拓展至小米及微博。此外，虛擬人類還可與多人進(jìn)行持續(xù)交互，而不局限于用戶個(gè)體。
除了虛擬人類產(chǎn)品線，小冰團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品總監(jiān)徐翔還發(fā)布了面向個(gè)人用戶的“X套件”系列應(yīng)用軟件。他指出：“X套件包括基于文本協(xié)同的X Writer，面向聲音協(xié)同的X Studio和面向虛擬人類3D演示文檔驅(qū)動(dòng)的X Presenter。在使用X套件的過(guò)程中，用戶可以選擇平臺(tái)提供的虛擬人類，或自己創(chuàng)造的虛擬人類完成相關(guān)任務(wù)。”
在X套件系列產(chǎn)品中，X Writer具備沉浸式體驗(yàn)，可實(shí)現(xiàn)在用戶進(jìn)行文字編輯或文本創(chuàng)作時(shí)的人工智能協(xié)同，并可隨云端更新不斷擴(kuò)充各類文體。
X Studio包括面向各類公眾號(hào)文章、演講、電臺(tái)節(jié)目等的X Studio主播，以及面向人工智能歌聲合成的X Studio歌手正式版軟件。其中，主播應(yīng)用已在商業(yè)化領(lǐng)域覆蓋中國(guó)及日本超過(guò)50家主流電臺(tái)電視臺(tái)，累計(jì)制作超過(guò)8000小時(shí)音頻節(jié)目?jī)?nèi)容，此次推出的為其個(gè)人版本；歌手軟件技術(shù)在全球范圍內(nèi)居于領(lǐng)先位置，并且是目前唯一一個(gè)完整產(chǎn)品化的同類軟件。
X Presenter則為驅(qū)動(dòng)用戶選擇或創(chuàng)造的人工智能實(shí)體3D模型，可配合X套件其他應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)人工智能對(duì)演示文檔的演講及交互。
值得注意的是，針對(duì)人工智能創(chuàng)作內(nèi)容可能涉及到的版權(quán)問(wèn)題，徐翔宣布：“對(duì)于X套件的所有個(gè)人用戶，小冰框架放棄人工智能生成內(nèi)容的所有版權(quán)，這也就意味著大家可以隨心所欲地使用小冰X套件里面的人工智能來(lái)幫助你，而你自己可以獨(dú)享最后內(nèi)容產(chǎn)物的全部權(quán)利。”
據(jù)悉，作為面向新交互形式的完整人工智能技術(shù)框架，小冰也是目前全球范圍內(nèi)承載交互量最大的人工智能系統(tǒng)，占全球交互總量60%以上。
與主要同行業(yè)者相比，小冰框架最大的差異化在于，它是一個(gè)“session-oriented”的人工智能框架，框架中的各部分技術(shù)共同為“交互全程”目標(biāo)服務(wù)，而不僅僅關(guān)注并優(yōu)化局部。例如，在核心對(duì)話引擎方面，技術(shù)的研發(fā)及迭代方向是為更有效地預(yù)測(cè)、保持并引導(dǎo)對(duì)話，而不是僅僅實(shí)現(xiàn)回應(yīng)。在語(yǔ)音方面，框架關(guān)注語(yǔ)音交互的質(zhì)量與體驗(yàn)是否能支持長(zhǎng)時(shí)間的混合交流，而不僅僅是將文本內(nèi)容轉(zhuǎn)為語(yǔ)音。
自項(xiàng)目于2013年底在微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院立項(xiàng)后，小冰采取代際更新的方式，逐年完善其基礎(chǔ)框架結(jié)構(gòu)。從第七代小冰開始，在尚未組建正式銷售團(tuán)隊(duì)的商業(yè)化試水階段，小冰收入已超過(guò)1億元人民幣。為加快小冰產(chǎn)品線的本土創(chuàng)新步伐，促進(jìn)小冰商業(yè)生態(tài)環(huán)境的完善，2020年7月13日，微軟宣布將小冰業(yè)務(wù)分拆為獨(dú)立公司運(yùn)營(yíng)，并委任原微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋博士為董事長(zhǎng)，原微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長(zhǎng)李笛為首席執(zhí)行官，陳湛為日本分部總經(jīng)理。 記者 鄭湘琪
