據外媒vrscout報道，日本全家便利連鎖店和總部位于東京的機器人公司Telexistence Inc.達成合作，共同推出基于VR技術遠程控制機器人的門店無人購物管理系統，以提高門店員工的工作靈活性，并測算出在該管理模式下門店運營成本的真實數據。
通過采用由HTC Vive頭顯、Vive追蹤器及Manus VR數據手套所組建的VR遠程操作解決方案，員工將能遠程操縱Telexistence機器人，并以機器人的視角和員工身份參與門店零售業務，從而為顧客帶來別致的購物體驗。
據悉，此次全家與Telexistence Inc.共同打造機器人便利店員的深層原因是為了給門店員工提供在家遠程工作的可能性，同時也是為了緩解便利店的整體招聘壓力。通過該解決方案，員工將不再受地理位置的限制，即使身處外地也能進行遠程工作。不過全家也明確表示，目前該解決方案尚屬于測試階段，還沒有達到大力推廣的程度。
同時，全家希望到2022年之前，旗下能有20家分店推出機器人店員及相關服務，并期盼通過這種新穎的門店零售服務方式，吸引更多消費者前來消費體驗。
