科幻電影《星球大戰3：西斯的復仇》中，阿納金被嚴重燒傷并且失去雙腿，手術機器人用盡全力去拯救他。如今在一些領域，機器人的能力也讓人震驚。近日英國某智庫發布一份報告，預測基于人工智能（AI）技術的進步，機器人未來將有可能取代英國公共部門近25萬個崗位，從而節省運營成本并提高工作效率。醫生也位列其中。
此報告主要探討了英國在行政機關、醫療、教育、公共安全等公共部門的勞動力設置，并給出相關建議，其中一條就是用新技術來提升效率和工作質量。
報告說，未來利用智能機器人等技術將能高效完成英國政府行政部門中大量日常工作，到2030年，這類技術可能會取代政府中多達13萬名行政人員，由此每年可節省約26億英鎊（約合222億元人民幣）。
報告預計，在英國的各級醫療系統中，這類新技術的應用會逐步取代約11.4萬個各類行政和前臺接待工作職位，每年節省約17億英鎊（約合145億元人民幣）。此外，護士和醫生也有可能受影響，目前電腦程序在部分疾病的診斷上已經實現了不小突破，而手術機器人也在不斷擴大應用范圍。
報告作者之一亞歷山大？希契科克說，任何工作職位的撤銷都是需要謹慎處理的敏感問題，機器人等技術的快速推廣并取代人類工作可能會引起爭議，但“這么做帶來的好處是會使公共服務變得更好、更安全、更智能以及更具性價比”。
部分觀點認為，機器人將很有可能顛覆醫患關系的主體。因為機器人具有比人腦更多的數據容量，以及更為理性的判斷，它將可能給病患帶來更精準的治療。比外，醫療機器人的普及將有可能弱化不同地區醫療水平的不均給病患帶來的差異，醫療欠發達地區的病患將得到更多的診療機會。
然而，與之相反的觀點卻認為，將機器人定位為醫生的診斷輔助工具更為合適，因為雖然它在某些方面顯示出優于醫生的能力，但尚不足以完全取代醫生。機器缺少人的本能和同理心。它無法察言觀色，無法在人的言談舉止中捕捉對診斷可能起關鍵作用的隱藏信息。而這些隱藏信息恰恰可能是確診的關鍵。
無論機器人是否會取代實體醫生，在可預見的未來，可以肯定的是，認知計算系統結合大數據和機器學習技術，將帶動醫療健康領域醫療模式的發展與轉型，為患者及醫生帶去更多疾病診療的福音。
