“機器人是未來趨勢”的說法目前來看已經不是什么新鮮事了，但是在十幾年前對于這個說法人們可不是這么篤定，然而就在十幾年前，日本家電巨頭就開始研究機器人了，雖然不怎么成功。2004年，松下（Panasonic）開始研發醫院遞送機器人Hospi，在這款機器人剛剛問世的時候，由于價格昂貴，并且沒有辦法十分高效地完成醫院的相關任務，所以最后只賣出了兩只。經過十幾年的研發更新，如今，Hospi已經成功打入了日本的各大醫院，來幫助醫院中的醫生、患者遞取藥物、食物、醫用器具等等，從當前測試效果來看，效率還不錯。
根據今天外媒的報道，雖然此前日本多家醫院已經采用Hospi機器人，但松下公司對此并沒有滿足。松下表示，很快會將其機器人Hospi推向全世界范圍內的市場，而且其功能也不會僅僅局限在醫院之內，而是會應用到各個對遞送機器人有需求的領域。 Hospi自動送貨機器人將于下月開始出現在全日空皇冠假日酒店（ANA Crowne Plaza Narita）及成田國際機場（Narita International Airport）中 。
據了解，目前的Hospi機器人能夠自主把物品搬運至目的地，這個機器人并不是一般的那種“尋跡”機器人，不需要提前在地上做好標記路線，而是根據設施的地圖以及走廊位置自主計劃路線，這些樓內的地圖信息和數據能與機器人周圍的實時反饋傳感器相結合。除了能在樓層內行走，該機器人甚至還會使用電梯進行上下樓工作。
當機器人附近有人經過時，該機器人將放慢速度，避免撞到人。如果空間足夠，它可以主動避開行人，因此 HOSPI同時實現了安全性和效率。從今以后，Hospi不僅僅可以為醫院的醫生、患者遞送物品，也會成為酒店的服務生、機場的引路員等角色。
其實在之前，松下就研發了一款通信機器人—HOSPI-Rimo（R），該機器人可以在火車站、機場、產品體驗廳等地點充當導引機器人。像HOSPI一樣，它可以自主抵達目的地，還可以利用面部識別區別個體并利用高清顯示屏進行交互式交流。但是這款機器人并沒有的大規模的應用，通過對機器人的研發和改良，目前的Hospi已經把HOSPI-Rimo（R）的這些功能整合到內部，可以完全勝任后者的工作了
