隨著機器人技術在全世界的發展,智能服務機器人逐漸成為強大的輔助工具,幫助企業打造完美用戶體驗,降低宣傳成本,通過差異化競爭提升品牌形象及服務質量。在機器人圈更是刮起了一陣以高新科技玩轉品牌營銷的“智能”號旋風。

機器人成各大展會“奇景” 租賃模式帶來品牌營銷旋風
在移動互聯網時代,移動互聯網將在信息組織、搜索、社交和娛樂方式等方面發生顛覆性的變革,商業與互聯網將進一步融合,移動營銷時代“體驗為王”也隨之而來,一切服務、活動都將以用戶的體驗和感受為核心。那么,到底如何才能給用戶帶去不一樣的體驗呢?
在國內,機器人已然成為各大展會現場的“神奇一景”,引來了全國各大媒體爭相報道。遠的不說,今年12月份在南京舉行的首屆世界智能制造大會,主辦方就采用智能機器人擔任大會伴游。機器人“小智”作為觀眾的智能伴游,認真又敬業的為現場觀眾解答問題。萌萌的外形、甜美的聲音、各種可愛的表情,引來眾人圍觀,迅速登上各大新聞頭條。據大會現場工作人員介紹:“智能機器人擔任大會伴游,近距離為大家服務,讓社會大眾感覺智能制造與我們的生活息息相關。機器人還可以帶來較高的人氣及媒體關注度,提升大會影響力”。

其次,在會展行業,商家同樣可以借助機器人這一熱點迅速吸引眼球、凝聚人氣。2016浙江農業博覽會,就有一家食品公司借助機器人進行了一次不同以往的營銷嘗試。該公司讓機器人擔任產品講解員,展會期間產品營銷成功率竟大幅提升。這是為什么呢?該公司負責人表示,“機器人對普通人來說是新鮮事物,人們因為好奇心的驅使,很樂意與機器人親近并進行互動。在這個過程中,機器人就把企業的價值信息有效傳遞給受眾了,并且擴大了品牌影響力。我們很樂意與機器人公司通過合作的方式,共享利潤模式。”對現場觀眾進行問卷調查,果然發現他們對機器人的接受度很高,而且并不怎們抵觸機器人向他們宣傳產品。
事實上,機器人在營銷中扮演著重要角色,能夠讓營銷更有效率。機器人最為突出的一個功能點就是可以代替工作人員向顧客介紹、講解產品。機器人萌萌噠外形,很容易給客戶留下良好印象,帶動顧客對品牌的認知。對于中國的廣大品牌商來說,通過智能服務機器人的應用又一次看到基于用戶服務層面新的品牌升級。那么,該怎么選一個聰明的機器人擔任自己的員工呢?
事實證明,經過市場考驗的機器人,更符合品牌商的需求。在世界智能制造大會、浙江農業博覽會上倍受矚目的機器人就是很好的選擇。經多方了解,在這兩次大型展會上嶄露頭角的機器人,均來自同一家公司——江蘇南大電子信息技術股份有限公司(下稱南大電子)。這家公司旗下的艾德聲機器人,已在銀行、證券、保險等金融行業,政府、商超、連鎖企業、服務機構等多領域開展商用服務,幫助品牌精確定位受眾,進行有效的產品宣傳與品牌傳播。
據了解,南大電子推出了基于機器人技術應用的智能營銷場景,為營銷方式打開了一扇新窗口。南大電子旗下艾德聲機器人擁有靈活的智能化特征和服務特性,具有表演主持、互動、產品宣傳等功能,適用于展會、發布會、慶典、房地產開盤等商業活動,提升企業品牌形象,打造爆點營銷效果。此外,艾德聲機器人同樣適用于銀行、零售、餐飲、醫院、社區等公共場所的迎賓接待、導購、廣告宣傳及業務推廣。幫助企業降低行業應用的人員成本,增加營業收入,而且通過差異化競爭提升品牌形象及服務質量。
以南大電子和數家公司形成的合作案例來看,服務機器人的商用價值已經顯露無遺。作為最好的生活和工作伙伴,服務機器人逐漸深入人類生活的各個領域,為我們的生活提供服務,而有了它們的幫助和配合,我們在不少行業領域的作業成果將會更加精準與高效。以短期租賃的方式,打造會展、慶典、開業等多項活動的新營銷熱點,不失為未來公司拓展市場營銷思路的一個良策。








