上周一，2015世界機器人大會在北京召開，記者對此已經進行了相關報道。其實機器人在工業生產中代替人類完成了很多工作，在個人生活中也是越來越靠譜的助手。必讀內參第二次推薦機器人報告就選取了服務機器人作為切入點推薦給讀者。
本期選取的是Analysys易觀智庫對2015年服務機器人市場的專題研究報告。小編整理提煉了其中的重要結論。下面是干貨。
1.2014年全年，全球個人/家用機器人銷量約470萬臺，其中包括家庭清潔機器人、娛樂機器人、陪護助殘機器人等。
2.2014年，全球專業服務機器人銷量約為24000臺，銷售額達到37.7億美元，全球專業服務機器人累計銷量達到17萬臺，主要應用于軍事國防、農業、物流、醫療等領域。
3.全球家用服務機器人以家政服務（功能型）為主，2014年銷量份額近70%，遠高于其他類型服務機器人。隨著老齡化問題日益嚴重和勞動力成本上升，預計助老助殘型機器人的市場份額將進一步上升。
4.2015年5月，國務院發布《中國制造2025》規劃，規劃中提出了大力發展高檔數控機床和機器人等十大重點領域。
5.2014年中國勞動年齡人口91583萬人，比上年末減少371萬人，人口紅利正在消失，家政服務勞動力成本不斷攀升，促進服務家庭勞作的設備替代率上升。
6.2014年中國60周歲及以上人口達到21242萬人，同比上升0.6%。社會老齡化正在加速，滿足老年人需求的產品和服務產業將爆發。
7.預計到2017年中國服務機器人產業市場規模將突破200億元人民幣，企業的商業模式逐漸清晰，盈利模式多樣化，而隨著技術及服務標準的確立，標桿企業將涌現，在消費級市場的認可度大幅提升。同時服務機器人的商用價值逐步顯現，將成為智能家居、智能安防等產業協同發展的重要終端入口。
8.現階段，機器人生產過程中先進技術的應用與企業成本之間相互制約，功能豐富的機器人設備售價較高，普遍在1萬元人民幣以上，且每年有價格不菲的服務費。但價格較低的產品功能單一，在“智能化”程度方面與消費者的心理落差較大，導致用戶滿意度低。
9.專業服務機器人的銷售單價遠高于家用服務機器人，以醫療機器人為例，單價普遍在100萬美元以上，因此盡管銷量遠低于家用服務機器人，但現階段專業服務機器人的銷售貢獻率高于家用服務機器人。
10.2014年以來服務機器人領域投資超過10筆，資本市場關注度明顯提升。絕大多數融資金額在1000萬元人民幣以上，且有數筆超過千萬美元以上融資，投資力度仍在加大。主要集中在天使/A輪階段，機器人研發需可持續大量資金支持，未來仍有較大發展空間。
隨著技術手段的發展，越來越多的行為與工作可以由機器人替代恐怕是不可阻擋的大勢。隨著人工智能的發展，機器人也變得越來越聰明，他們能做的事情也越來越多。服務型機器人面對的主體是人類個體，應用場景在生活里的方方面面，機器人需要做到的是更給力，更親民。
服務這件事門檻可以低，但使人滿意卻不是一件容易的事，好在我們看到各類行業標準正在紛紛建立并逐步明確；而在人力成本已經越來越高的今天，機器人只有放低身價，才不會成為雞肋。這種成本控制相信是從業者無法回避的問題。
人類發展至今，無數工種漸漸消失，被機器搶走了飯碗；而今，機器進化成了機器人，但每一代新生兒都自會有這一代人的新機會。既然在這個新型生態里，我們就想辦法與機器人和諧相處吧。
