2月9日消息, 據國外媒體報道, 一家名為Henn-na（海茵娜）的酒店將在今年夏天7月17日于日本長崎開業。這家酒店最大的特點是由10名機器人組成的服務團隊。該酒店將包含72間客房。房間價格為每晚60美元。
海茵娜酒店的這些機器人服務員具有人類的外表，并能使用眼神進行交流，甚至明白肢體語言。另外，這些機器人都講了一口流利的中文、日語、韓語和英語。他們將為客人辦理入住，搬運行李，泡咖啡，清理房間，以及提供洗衣服務等。
當然這家酒店還是會配有人類工作人員，不過目前的安排是只有一名人類工作人員。在日本的新聞發布會上，該酒店表示，“ 在未來，我們希望超過90％的酒店服務由機器人完成。”
機器人并不是這家海茵娜酒店唯一高科技的服務?？腿诉€可以通過面部識別軟件對房間進行解鎖，房間能夠自動檢測用戶的身體熱量和調整室內的溫度。
