讓機(jī)器人當(dāng)餐廳服務(wù)員，這不只是科幻電影里的場(chǎng)景。近日，位于貴陽國家高新區(qū)的貴州億豐升華科技有限公司，就成功研制出新型餐廳服務(wù)機(jī)器人，預(yù)計(jì)年內(nèi)，“機(jī)器人餐廳”將在貴陽開業(yè)。
其實(shí)，這樣的餐廳在國內(nèi)并非首創(chuàng)。億豐升華董事長(zhǎng)楊建軍說，幾年前，他在家鄉(xiāng)哈爾濱第一次見識(shí)到機(jī)器人餐廳，雖然這個(gè)機(jī)器人餐廳僅僅是哈爾濱工業(yè)大學(xué)的一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，仍讓楊建軍對(duì)機(jī)器人服務(wù)產(chǎn)生了興趣。
如何讓機(jī)器人從“實(shí)驗(yàn)室”走到“營(yíng)業(yè)廳”，在更大范圍、更廣領(lǐng)域發(fā)揮機(jī)器人的力量？2013年，原先從事礦產(chǎn)開發(fā)的楊建軍一提出這一想法，便得到幾個(gè)朋友的響應(yīng)。他們決定成立公司，邀請(qǐng)哈爾濱工業(yè)大學(xué)的專家團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)技術(shù)，開始研發(fā)、生產(chǎn)基于物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的智能服務(wù)機(jī)器人。
在一次招商引資中，高新區(qū)接觸到了楊建軍和他的團(tuán)隊(duì)——他們這種中小型科技創(chuàng)新企業(yè)，正是高新區(qū)要尋找的“伙伴”。另一方面，近年來，貴陽市先后制定實(shí)施了《貴陽市科技創(chuàng)新促進(jìn)條例》、《關(guān)于實(shí)施人才興市戰(zhàn)略加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的決定》、《關(guān)于大力扶持微型企業(yè)發(fā)展的意見》等一系列鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策性文件，為貴陽市科技創(chuàng)新提供政策性保障，區(qū)縣也結(jié)合實(shí)際出臺(tái)了相關(guān)政策，并大力落實(shí)。了解到這些情況后，楊建軍團(tuán)隊(duì)最終選擇在高新區(qū)落戶。
創(chuàng)業(yè)者手中有資金，哈爾濱工業(yè)大學(xué)的團(tuán)隊(duì)有技術(shù)，貴陽市有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的土壤環(huán)境和市場(chǎng)潛力。一個(gè)涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等科技創(chuàng)新各環(huán)節(jié)，承載產(chǎn)、學(xué)、研有機(jī)融合的平臺(tái)，就這樣在貴陽投入運(yùn)營(yíng)。
得益于“天時(shí)地利人和”各方面因素，楊建軍偶然冒出的念頭，如今正逐步實(shí)現(xiàn)。5月14日，在調(diào)試車間內(nèi)，億豐升華總經(jīng)理于紹彤展示了公司的多項(xiàng)智能成果：音樂響起，小型機(jī)器人擺動(dòng)“手臂”，彈起鋼琴、打起架子鼓；伴隨著《最炫民族風(fēng)》的曲調(diào)，三個(gè)機(jī)器人跳出動(dòng)感的舞姿……
億豐升華技術(shù)總監(jiān)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)機(jī)器人專家蔡則蘇介紹說，公司這次成功研發(fā)的餐廳機(jī)器人，比第一代的智能化程度更高，對(duì)環(huán)境的感知更為敏感和準(zhǔn)確。例如在送餐環(huán)節(jié)，第一代餐廳機(jī)器人只能按研發(fā)者鋪設(shè)好的固定軌道行走，而他們的第二代餐廳機(jī)器人可根據(jù)研發(fā)者輸入的餐廳布局信息，不固定線路地自主行走。機(jī)器人“身上”遍布傳感器，各種電子元器件構(gòu)建起一個(gè)區(qū)域性的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，環(huán)境感知、信息識(shí)別等交互能力大幅提高，能準(zhǔn)確分送餐飲。
每天，餐廳機(jī)器人都會(huì)面對(duì)成百上千的客人、處理大量的數(shù)據(jù)。“借力貴陽正在發(fā)展的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，這些數(shù)據(jù)都會(huì)進(jìn)入寶貴的‘信息庫’。”蔡則蘇說，機(jī)器人與人交互的大量數(shù)據(jù)，可通過數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)，在云端進(jìn)行分析、組合、更新，為企業(yè)帶來巨大的市場(chǎng)價(jià)值。
食客的長(zhǎng)相，喜歡的口味，甚至包括各自的口音……億豐升華研發(fā)的第二代餐廳機(jī)器人，不僅可完成分送餐飲等“基本工作”，還能連接無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行智能識(shí)別，并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)為熟客推送其偏好的餐飲，還可在精準(zhǔn)服務(wù)之余提供互動(dòng)娛樂。
