“以人工智能（AI）為代表的新興技術正以前所未有的速度重塑商業格局。對于企業而言，數智化既是一種生存環境，也是一種戰斗力。”近日，金蝶集團董事會主席、CEO徐少春在2024全球創見者大會上強調，企業的數智化轉型不是錦上添花、也不是雪中送炭，而是一場釋放巨大價值的全面管理變革。
在這場主題為“予力企業 成就不凡”的大會上，一眾產業界人士、企業家代表共同探討了智能時代企業如何加速構建新質生產力，實現高質量發展。
中國企業改革與發展研究會會長彭華崗指出，數智化轉型不僅深刻改變著我們的生產生活方式，也成為發展新質生產力的重要推動力。“企業的數智化轉型不是一蹴而就的事情，而是一個長期的、復雜的、持續的過程，企業領導者要有戰略眼光和堅定決心，將數智化轉型作為企業發展的核心戰略。”
與會專家普遍認為，數智化轉型不僅僅是簡單的技術升級，更是企業業務流程的再造。而作為數智化轉型的關鍵載體，企業應用在AI技術的加持之下也呈現出不一樣的發展態勢。
金蝶中國執行副總裁、大型企業事業部總裁趙燕錫告訴記者，數智時代，AI將會重塑企業應用。“首先是用戶體驗將得到大幅優化，AI驅動的聊天機器人、智能客服等應用更加智能，能夠快速響應用戶需求，解決問題的精準度也大幅提高；其次是企業應用的智能化自動化程度持續提升，流程自動化軟件將融入更多AI元素，從簡單任務自動化邁向復雜流程的智能優化，極大減少人工操作，提高效率；最后是數據驅動決策將成為核心，企業領導人能通過AI分析海量數據，挖掘出深層次的商業洞察。”
企業數字化轉型進程的加速，對AI應用的需求日益迫切?；诖?，金蝶在大會上推出了自主研發的AI管理助手的移動平臺“蒼穹APP”，能為企業用戶提供智能化、便捷化的管理服務新體驗，讓AI管理變得觸手可及。“企業渴望將AI深度融入經營管理的各個環節，并能通過便捷的移動方式隨時隨地使用，蒼穹APP正是為了精準滿足這一市場需求。”趙燕錫說。
基于企業應用發展趨勢的分析，趙燕錫認為，AI重塑企業應用的發展趨勢由AI技術變革和企業業務需求共同驅動。“技術變化往往是革命性的，這也是企業應用發展的重要驅動力，但業務需求才是最永恒的價值驅動力。”
當前，越來越多企業邁入AI原生時代，傳統ERP管理軟件已經無法滿足企業在當前多變環境下的需求，并開始演變為支持企業業務全方位發展的“企業業務能力”（EBC）。大會發布的《EBC白皮書（2024）》顯示，ERP向智能EBC的進化，融入了AI原生及可組裝在數字化管理中的領先實踐，能幫助企業進一步構建EBC平臺，并深化數字資產沉淀與數字價值應用，為企業數智化轉型提供更具體的轉型方法論。
“數智化轉型是一個開放的、合作的過程，企業應積極與產業鏈上下游企業等進行合作與交流，共同探索數智化轉型的路徑和方法。”彭華崗認為，只有那些勇于創新、積極擁抱數智化轉型的企業，才能在新時代新征程的競爭中立于不敗之地，成就自己的不凡。
