中國首臺(tái)零售業(yè)RFID (射頻識(shí)別技術(shù))盤點(diǎn)機(jī)器人，中國首次在零售業(yè)同時(shí)應(yīng)用自主導(dǎo)航和地圖掃描更新技術(shù)……機(jī)器人“迪寶”的到來，讓第二屆進(jìn)博會(huì)服務(wù)貿(mào)易展區(qū)迪卡儂展臺(tái)前人流如潮。
據(jù)了解，體育用品零售商法國迪卡儂今年是首次參展進(jìn)博會(huì)，集中展示迪卡儂在運(yùn)動(dòng)大眾化和新零售技術(shù)方面的創(chuàng)新智慧解決方案，其中包括全場景RFID盤點(diǎn)人工智能機(jī)器人的全球首發(fā)。
“中國是迪卡儂最重要的市場，沒有之一。”這是迪卡儂創(chuàng)始人對中國市場作出的評價(jià)。迪卡儂自上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國，2003年在上海開設(shè)全亞洲首家實(shí)體商場，目前在全國超100個(gè)城市布局約300家實(shí)體商場。
現(xiàn)場工作人員介紹，“迪寶”是迪卡儂投資開發(fā)的人工智能機(jī)器人，將應(yīng)用于實(shí)體商場場景內(nèi)，通過搭載RFID技術(shù)和人工智能，實(shí)現(xiàn)全品類產(chǎn)品自動(dòng)盤點(diǎn)。“迪寶”具備無人無燈全自動(dòng)化盤點(diǎn)，自主導(dǎo)航和地圖掃描，實(shí)時(shí)更新電子地圖等功能，還可支持顧客自助導(dǎo)航、服務(wù)說明和自助無人結(jié)賬等互動(dòng)服務(wù)型功能。
目前，“迪寶”正在上海進(jìn)行測試。自此，“迪寶”將成為迪卡儂全球首個(gè)機(jī)器人員工。迪卡儂集團(tuán)對中國本土化創(chuàng)新和研發(fā)充滿信心，計(jì)劃加大投資，2019年秋冬，上海21家實(shí)體商場率先投入使用RFID盤點(diǎn)機(jī)器人，2020年該項(xiàng)目將推廣至全國迪卡儂實(shí)體商場。
今年，迪卡儂將RFID自主收銀系統(tǒng)帶到進(jìn)博會(huì)，觀眾可以現(xiàn)場嘗試迪卡儂式“秒讀”收銀體驗(yàn)：只需將商品放入自助式收銀臺(tái)的籃筐內(nèi)，機(jī)器自動(dòng)識(shí)別，完成支付。與其他自助無人收銀略顯不同的是，在迪卡儂的自助收銀臺(tái)上，顧客不需要一件一件手動(dòng)掃描，而是將所有產(chǎn)品放入RFID讀取盒一次性完成讀取和計(jì)價(jià)。該系統(tǒng)使收銀效率提高20%，商品盤點(diǎn)效率提高5倍。位于中國上海的迪卡儂亞洲體驗(yàn)店，商品100%覆蓋RFID技術(shù)，它是全國首個(gè)實(shí)現(xiàn)100%自助無人支付收銀的實(shí)體大型商場。目前，該解決方案已在全國迪卡儂實(shí)體商場正式推行并穩(wěn)定運(yùn)營。
