8月25日，WAIC全體志愿者培訓大會在世博展覽館召開。全體大會志愿者進行誓師動員，浦東團區委聯合大會承辦單位東浩蘭生進行了崗前培訓，詳細介紹了大會概況、媒體接待、醫療急救、應急疏散、消防安全、基本禮儀等各方面知識，并對志愿者服務流程和工作機制作了梳理。
會上，全體志愿者進行了莊嚴宣誓，將秉承志愿精神，堅持文明宣傳引導，奉獻友愛，互助進步，共建智慧城市，筑夢智能上海。
此外，志愿者代表還分享了自己的志愿服務經歷和服務經驗，為小萌新們劃重點。會后，志愿者來到世博中心和世博展覽館進行踩點，熟悉各場館情況及工作點位。
據了解，為了迎接大會召開，浦東團區委等部門在今年6月就已啟動志愿者招募和培訓工作。
截止目前，大會共招募志愿者800余名，分別承擔主場館和徐匯西岸會場志愿服務、媒體接待、新聞中心運營、VIP嘉賓接待和應用場景體驗等接待服務工作。
即將于8 月29日至31日在滬召開的2019世界人工智能大會，是經國務院批準,由國家發展改革委、科技部、工業和信息化部、國家互聯網信息辦公室、中國科學院、中國工程院等六部委與上海市政府共同舉辦的一次高規格國際性大會。
大會目前已確認出席的國內外頂尖高校、行業領軍企業、國際組織重要嘉賓達到500余位，其中海外嘉賓占比超過40%，參與報道的媒體記者超過800名。志愿者接待和保障任務極具挑戰。
為配合大會宣傳預熱工作，31位媒體接待志愿者提前上崗，于8月19日進行了集中培訓。
浦東團區委與大會新聞聯絡組分別進行動員，并邀請了市政府新聞辦外宣處和東浩蘭生集團相關專業人士就大會基本情況、媒體接待規范禮儀、溝通注意事項和會期工作等作了詳細解讀。
會后，媒體接待志愿者們迅速開展工作。截止目前，已經完成了所有記者的微信群組建、會前預熱材料發布、證件領取通知等工作，在大會預熱宣傳和媒體聯絡工作中發揮了重要作用。
此外，在徐匯西岸會場，近百名“小AI”志愿者也在24至25日期間接受了為期兩天的集中培訓。其中，不少“小AI”志愿者曾參與了去年大會的志愿服務保障工作。
他們紛紛表示，世界人工智能大會的志愿服務工作是一次寶貴的人生經歷。在提供服務的同時，大會也促進了他們的自我成長。希望憑借去年志愿服務的經驗和貢獻青春力量的決心，為今年大會的成功舉辦添磚加瓦。
