小冰是微軟亞洲互聯網工程院于2014年5月30日在中國推出的一個人工智能聊天機器人，目前已經發展到了第六代，不過小冰的公眾號在7月1日被微信封禁了。根據微信方面給出的解釋，微軟小冰被封是因為“接相關投訴，因違反《互聯網用戶公眾賬號信息服務管理規定》已被屏蔽所有內容，賬號已被停用。”
環球網科技搜索發現不只是公眾號、連帶小程序小冰主持人也暫時無法訪問，頁面顯示小程序正在維護中，目前尚未有消息對封停原因進行說明。
微軟小冰已擁有1.2億月活躍用戶，累計對話超過500億次，平均對話輪數達到23輪，在同類人工智能框架中暫居全球領先位置。作為該框架的能力延伸，2017年5月，微軟(亞洲)互聯網工程院提出“人工智能創造(AI Creation)”概念，并通過人工智能技術，學習優秀的人類創造者的能力，進行基于文本、語音和視覺的內容生成。
在2014年小冰也曾遭到過封禁，當時據騰訊官方公告顯示，封殺小冰的主要原因是因為大量用戶詢問“小冰是否會泄露用戶聊天內容”等相關問題，在查證后發現該產品涉及模擬用戶操作、誘導用戶拉群、批量注冊垃圾賬號等影響平臺規則和用戶體驗的違規行為。
