成都世紀盛騰商貿有限公司成立以2008年,公司注冊資金200萬,現有員工20余人,擁有多年專業經驗的技術工程師。公司下設銷售部、技術服務部、財務部、配送部四個部門,通過直銷配送、網站銷售、貨運等多種渠道,向成都市區及周邊地區的幾百家企業客戶提供涵蓋企業日常運營所需的:
1、計算機、服務器、筆記本等產品的銷售、維護、維修。
2、復印機、打印機、傳真機、投影儀等辦公設備的銷售,維修。
3、辦公耗材配送服務。
4、企業IT外包服務。
在售后服務方面,我們有著完善的售后服務體系,強大的廠家技術支持,專業的服務隊伍,公司堅持<產品質量好、滿足客戶所需>的服務理念,您的滿意**是我們的收獲!
我們將始終奉行“顧客至上”的服務宗旨,不斷提高公司的服務質量,為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。
盛騰公司多年來在全體員工的不懈努力和廣大客戶的鼎力相助下,得以長足發展,我們將繼承秉承世紀盛騰追求“永續經營”的經營理念,努力提升售前、售中、售后各個環節的服務細節,為客戶打造****的盛騰服務。
注:2011年我司成為【四川省政府采購定點協議供應商】中標單位,在多個行業系統單位的招投標中得到眾多客戶的認同、青睞和肯定。
我公司本著“品質高,客戶至上”的經營理念,為客戶提供****的商品及完善的服務。
一.產品質量****:
1.我公司所銷售的產品均為符合國家法律法規及技術要求的合格商品。
2.我公司所銷售的商品均按照國家法律法規實行“三包”。
二.服務****:
1.建立客戶服務檔案,熱情答復客戶的來電問詢,積極妥善解決客戶問題。
2.在接到客戶訂購單之日起三個工作日內將產品配送到客戶所在地址,如有特殊要求,可約定產品送達時間。
3.對客戶急需的產品,如有特殊情況,可約定產品送達時間。
4.接到客戶對產品質量或服務質量問題投訴后,在一個工作日之內作出明確答復,如需派出技術服務人員達到現場處理的,技術服務人員在2小時內達到,如有特殊情況,可臨時約定技術服務人員達到時間。